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Customer Relationship Management

“L’esperienza e la conoscenza sono un patrimonio insostituibile di tutte le aziende: Tustena è lo strumento ideale per gestirle nel tempo e sfruttarle per far crescere il tuo business.”

Gestire le relazioni con i clienti per una maggiore fidelizzazione del rapporto è un’attività importante per ogni azienda.

Per farlo occorrono strumenti che semplifichino queste attività, che permettano di centralizzare ogni attività svolta su un particolare cliente all’interno di un unico “contenitore” dal quale sia possibile reperire facilmente e in tempi rapidi ogni tipo di informazione relativa al nostro cliente o prospect.

Lo strumento migliore per fare tutto ciò è un Software CRM (Customer Relationship Management).

Un Software CRM può gestire in modo centralizzato tutte le attività Commerciali che precedono la vendita (telefonate, appuntamenti, invio email, preventivi, ecc.) come anche raccogliere da Xtannery tutte le attività svolte successivamente ad una vendita (Documenti di Vendita, situazione economica del cliente, Statistiche, ecc.).

Team Duemila propone Tustena CRM della Digita, Leader Italiana nello sviluppo di soluzioni CRM, azienda acquisita da TeamSytem nel 2012.

Tustena CRM è presente sul mercato da oltre 10 anni, nasce dall’esperienza di un team completamente Italiano con un ampio background operativo nella pianificazione e nello sviluppo di soluzioni per la gestione commerciale. Tustena CRM è stato sviluppato con l’obiettivo di facilitare le imprese nella gestione e nel potenziamento del proprio business. Tustena CRM offre un’unica ed ampia soluzione per tutte le aree cruciali all’interno dell’azienda: gestione dei clienti, servizi di assistenza, campagne di marketing, gestione aziendale, ecc.